Última actualización: Noviembre18 de 2024
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Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante.
Usted entiende que, sin esta disposición, tendría derecho a demandar ante un tribunal y tener un juicio con jurado.
El arbitraje se iniciará y llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, con los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor o Reglas del Consumidor de la AAA.
Esta información esta disponibles en el sitio web de la AAA: www.adr.org.
Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán y, cuando corresponda, se limitarán por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje.
El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes.
El árbitro debe cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace.
Salvo que las reglas de la AAA aplicables o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Estados Unidos, Delaware.
Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar en los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si por alguna razón, una Disputa se lleva a cabo en un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en Estados Unidos, Delaware, y las Partes por la presente consienten y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de conveniencia del foro con respecto a la competencia y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales.
La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional (UCITA) están excluidas de estos Términos de Uso.
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, se establecen las siguientes RESTRICCIONES:
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante y cuentan como EXCEPCIONES:
Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa que se encuentre dentro de la parte de esta disposición que se determine que es ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
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Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o como consecuencia de:
Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de tales reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.
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No puede utilizar el Sitio de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
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Usted acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por nosotros o a través del sitio.
Usted renuncia por la presente a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos u otorgamiento de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
El que Internet Authorized Retailer no obligue a cumplir cualquier parte de los Términos no constituirá una renuncia por parte Internet Authorized Retailer a ninguno de los derechos que se le otorgan en dichos Términos para emprender acciones pasadas o futuras en nombre de cualquier persona. Ni el recibo de fondos por Internet Authorized Retailer ni la dependencia de una persona en las acciones de Internet Authorized Retailer serán considerados motivos de exención o renuncia a ninguna parte de los Términos. Solo una exención o renuncia expresa escrita y firmada por un representante autorizado de Internet Authorized Retailer surtirá efecto legal en este sentido.
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Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de uso o del uso del Sitio.
Usted acepta que estos Términos de uso no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de uso y la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos de uso.
Si alguna queja que tenga con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse por escrito con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California a:
Internet Authorized Retailer:
1625 North Market Blvd
Suite N 112
Sacramento, California 95834
Contacto Telefónico:
Si estos Términos no responden a sus preguntas o si desea resolver una queja relacionada con el Sitio o recibir más información sobre el uso del Sitio o nuestro código de conducta, comuníquese a través de:
Internet Authorized Retailer:
16192 Coastal Highway
Lewes, Delaware 19958
United States
Contacto Telefónico:
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Spectrum TV: Es posible que se requiera un equipo de TV, se aplican cargos. La disponibilidad de canales depende del nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones.
Spectrum Internet: cargo adicional por instalación. Velocidades basadas en conexión por cable. Las velocidades reales (incluidas las inalámbricas) varían y no están garantizadas. Se requiere un módem compatible para todas las velocidades de Gig. Para obtener una lista de módems compatibles, visita la web de Spectrum Modem.
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Complemento Entertainment View Plus: se requiere un servicio Spectrum TV que cumpla con los requisitos. La disponibilidad de los canales depende del nivel de servicio y no todos los canales están disponibles en todos los mercados o ubicaciones. El uso de Max está sujeto a los Términos de uso de Max. Max y los elementos relacionados son propiedad de Home Box Office, Inc. Todas las demás redes, dispositivos, títulos, marcas comerciales relacionadas y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos dueños.
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Por Giga: cargo mensual adelantado de $20 por cada línea de servicio por GB. Se aplican automáticamente $5 adicionales si se excede cada GB. Después de 5 GB por línea, experimentará velocidades reducidas por el resto del ciclo de facturación.
Ilimitado: Velocidades reducidas después de 30 GB de uso por línea, 5 GB para puntos de acceso móviles.
Ilimitado Plus: Las líneas Unlimited Plus tienen un cargo adicional de $10/mes. Velocidades reducidas después de 50 GB de uso por línea, 10 GB para puntos de acceso móviles. Servicios sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, sujetos a cambios. No disponible en todas las áreas. Se requiere tarifa de activación por línea, Spectrum Internet y pago automático. Se aplican restricciones. ©2025 Charter Communications, todos los derechos reservados.
